Στο Melting Mysteries, στοχεύουμε στην απόλυτη ικανοποίησή σας. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να αλλάξετε τα προϊόντα σύμφωνα με τους παρακάτω όρους :
Δικαίωμα Αλλαγής
Έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής να επιστρέψετε τα κεριά.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει να είναι:
✅ Αχρησιμοποίητα και σε αρχική κατάσταση
✅ Σε ακέραια συσκευασία (χωρίς ζημιές)
✅ Συνοδεύεται από απόδειξη αγοράς
Διαδικασία Επιστροφής
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο [[email protected]/ +306989466784 για να εγκρίνουμε την επιστροφή.
- Συσκευάστε τα κεριά προσεκτικά (προτιμήστε την αρχική συσκευασία).
- Αποστείλετε το δέμα με επιστροφή προς αποστολέα στην διεύθυνση: Κολοκοτρώνη 70,Κορωπί
Αλλαγή Προϊόντος
1. Δεχόμαστε αλλαγές (εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο).
2.Στείλτε μας email για να μας πείτε το καινούριο προϊόν ίσης αξίας που επιθυμείτε .
3.Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή βαρύνουν τον πελάτη.
Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
❌ Προσαρμοσμένα / χειροποίητα κεριά (αν έχουν φτιαχτεί ειδικά για εσάς)
❌ Επιπλέον ζημιές από κακή συσκευασία κατά την επιστροφή
📧 Για οποιαδήποτε ερώτηση:
Επικοινωνήστε στο [email protected] ή στο +306989466784.
Τελευταία ενημέρωση: 1/6/2025